Medible

Tenemos los procesos e instrumentos
para llevarte donde deseas.

Aplicamos metodologías y herramientas de trabajo comprobadas, ejecutadas por un equipo de primer nivel. Nos centramos en buscar evidencia concreta y soluciones prácticas con sentido de realidad.

Qué hacemos

Te presentamos nuestro proceso de trabajo: Lo que hacemos y lo que se logra, junto a los grupos de herramientas que podrás utilizar en cada fase.

flujo

Estudios & Análitica

Buscamos, generamos y procesamos información, para actuar y diseñar con evidencia.

Voz de cliente

Entrevistas en profundidad
Grupos Focales
Encuestas
Diseño participativo
Construcción de arquetipos

Estudios de Usabilidad

Card sorting
Pruebas de usabilidad
Análisis heurístico
Observación contextual
Benchmark Medible de canales digitales

Gestión de indicadores

Estrategia de medición
AB testing
Paneles de control
Monitoreo y análisis de métricas

Estrategia & Innovación

Integramos visión y realidad para que logres tus metas de negocio.

Análisis de negocio

Análisis de insumos
Entrevistas con stakeholders
Workshop alineamiento áreas
Análisis de procesos

Estrategia de canales

Omnicanalidad
Definición de objetivos y análisis de brechas
Cuadros de mando
Mapas estratégicos
Hojas de ruta
E-commerce y redes sociales

Diseño de negocios

Atención de clientes por medios digitales
Construcción y desarrollo de segmentación
Fidelización y gestión de segmentos
Modelos de negocio y servicio
Innovación y transformación digital

Diseño Omnicanal

Transformamos como te relacionas con tus clientes y usuarios en cada punto de contacto.

Diseño de experiencia

Mapas de interacción
Escenarios de uso
Customer journey
Modelos de experiencia

Arquitectura de información

Mapas de navegación
Requerimientos funcionales
Wireframing
Prototipos

Diseño de plataformas

Diseño web & mobile
Interfaces responsivas
Aplicaciones móviles
Integración de sistemas

Conoce a nuestros clientes y casos de éxito